第一条  限时办结制是指各类须经我局办理的事项，在手续完备、材料齐全且内容符合法律、法规及有关规定的前提下，由各科室、各中心在规定时限内及时办结的一项服务制度。
    第二条  工作人员在办理公务中要严格依法办事，法律、法规、规章有时限要求的要在规定时限内办结；本局公开承诺的办理事项，要在承诺办理时限内办结。
    第三条  机关公文的办理应规定办结时限。需要办理的一般公文，原则上按规定程序办理。紧急公文、会议通知、“两办”的批示件，应及时送局领导审阅。
    第四条  各科室、各中心在分办公文时，应努力做到及时、准确、高效。

第五条  各科室、各中心、各服务单位要最大限度地简化办事程序，缩短办事时限，提高工作效率，方便服务对象。凡是能即时办结的要即时办结；能当日办结的要当日办结；一时办结不了的，要在规定时限内办结，并做好解释工作。
    第六条  各科室、各中心、各单位应制定工作AB岗制度，当Ａ(Ｂ)岗不在工作岗位(出差、休假)时，由Ｂ(Ａ)岗代理处理相关事务，严格按照有关的时限要求完成所承办事项，保证工作的连续性。
    第七条  各科室、各中心主要负责人对本科室、本中心落实限时办结制负总责。驻局纪检组、办公室负责监督检查全局限时办结制落实情况，并向服务对象公布举报电话，及时受理、办理投诉。
    第八条  如因个人或科室、中心工作失职失误、效率低下原因，造成工作事项未能在规定时限内办理完毕，且形成不良影响或后果的，将追究有关人员责任。